WEBSHOPご注文商品の納期についてのご案内

日頃より当店WEBSHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文いただく商品の納期につきまして、以下の通りご案内いたします。

■店頭在庫商品について

店頭に在庫がある商品につきましては、当日~翌営業日以内に発送いたします。

サイトに掲載されていない商品もございますが、【店頭在庫有り】と表記されている商品が在庫商品となります。
※店頭でも販売を行っているため、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。
 その際は何卒ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

■本国在庫商品について

本国に在庫がある商品の場合、最短で下記の納期を見込んでおります。
※あくまで目安となります。

【日曜日(18:00)~火曜日(10:00)ご注文分】
→ 木曜日~金曜日頃 店頭入荷予定

【火曜日(10:00)~水曜日(10:00)ご注文分】
→ 金曜日または翌週火曜日 店頭入荷予定 ※火曜日定休日を除く

【水曜日(10:00)~日曜日(18:00)ご注文分】
→ 翌週水曜日~木曜日頃 店頭入荷予定

■納期遅延の可能性について

以下の状況により、納期が遅れる場合がございます。

・本国パーツセンターの出荷遅延(受注数増加など)
・本国パーツセンターの休業(オーストリアの祝日、棚卸しなど)
・国際輸送の遅延(航空便のフライト遅延、通関の遅れなど)
・国内輸送の遅延(配送量増加など)

■本国在庫なし商品(バックオーダー)について

本国在庫がない商品(バックオーダー商品)の場合は、当店への最短入荷予定日をご案内いたします。

また、ご注文内容にバックオーダー商品が含まれる場合は、ご注文継続の可否について確認のご連絡を差し上げますので、お手数ですがご返信をお願いいたします。

■納期遅延の可能性について

なお、バックオーダー商品につきましても、以下の理由により納期が変更・遅延する場合がございます。

・本国パーツセンターの入荷数と受注数の差異
(例:入荷数10個に対して受注が20個の場合、不足分は再度バックオーダーとなり、納期が変更されます。)
・本国パーツセンターとは別のパーツセンター(北米、オーストリアなど)からの注文が集中している場合
・供給元サプライヤー変更に伴う供給状況の変動

お客様には納期に関しましてご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

当店では出荷情報を毎営業日確認し、円滑な発送ができるよう努めてまいります。

今後とも当店WEBSHOPをよろしくお願い申し上げます。